Vaqtinchalik tahrir. Litsenziya, bank va to‘lov rekvizitlari rasmiylashtirilgach yurist tomonidan tasdiqlanadi.
1. Umumiy qoidalar
“YUNICO TOUR” MCHJ (bundan keyin — Operator) ushbu oferta orqali jismoniy va yuridik shaxslarga (Mijoz) turistik xizmatlar ko‘rsatishni taklif qiladi. Saytdagi so‘rov bronning avtomatik tasdig‘i hisoblanmaydi. Shartnoma marshrut, narx, muddat va xizmatlar tarkibi yozma ravishda tasdiqlangandan so‘ng tuzilgan hisoblanadi.
2. Turistik mahsulot
Safar dasturi, yo‘nalish, sanalar, transport, joylashtirish, ovqatlanish, transfer, sug‘urta, ekskursiyalar va qo‘shimcha xizmatlar har bir buyurtma uchun alohida tasdiqlanadi. Paketga kirmaydigan xarajatlar to‘lovdan oldin Mijozga yozma bildiriladi. Saytdagi narxlar ma’lumot uchun bo‘lib, ommaviy taklif hisoblanmaydi.
3. Bron qilish tartibi
Mijoz haqiqiy aloqa va safar ma’lumotlarini taqdim etadi va ularning to‘g‘riligi uchun javob beradi. Operator mavjudlikni tekshiradi va yakuniy taklifni yuboradi. Bron aviakompaniya, mehmonxona yoki qabul qiluvchi hamkorning tasdig‘i olingandan keyingina kafolatlanadi. Har bir buyurtmaga bron raqami beriladi.
4. Narx va to‘lov
Narx O‘zbekiston Respublikasi so‘mida belgilanadi va taklifda ko‘rsatiladi hamda unda ko‘rsatilgan muddat davomida amal qiladi. To‘lov shartnoma va hisob tasdiqlangandan keyin kompaniyaning rasmiy bank hisobiga yoki ulangan elektron to‘lov tizimi orqali so‘mda amalga oshiriladi. Jismoniy shaxs kartasiga to‘lov qabul qilinmaydi.
5. Tomonlarning majburiyatlari
Operator tasdiqlangan xizmatlarni ko‘rsatish, safar qoidalari, viza va kirish talablari hamda sug‘urta shartlari haqida axborot berish majburiyatini oladi. Mijoz hujjatlarining haqiqiyligi va amal muddati, viza va chegara talablariga rioya qilish, o‘z vaqtida to‘lov qilish va jo‘nash nuqtasiga belgilangan vaqtda kelish uchun javob beradi.
6. Javobgarlik chegarasi
Operator viza berilishi yoki rad etilishi, chegara nazorati qarorlari, ob-havo sharoiti, tashuvchining reysni kechiktirishi yoki bekor qilishi hamda uchinchi shaxslarning harakatlari uchun javobgar emas. Bunday holatlarda Operator muqobil variantni taklif qilish va hamkorlardan qaytariladigan mablag‘ni undirish uchun barcha oqilona choralarni ko‘radi.
7. O‘zgartirish va bekor qilish
Bekor qilish oqibatlari aviakompaniya, mehmonxona, sug‘urta va boshqa yetkazib beruvchilar tariflariga bog‘liq. Har bir tur sahifasida bekor qilish shkalasi e’lon qilingan; aniq jarima va qaytariladigan summa buyurtmaning individual shartnomasida belgilanadi. Marshrutga o‘zgartirish faqat yozma kelishuv bilan kiritiladi.
8. Murojaat va nizolar
Savol va da’volar yunico.travel@gmail.com yoki +998 93 659 99 10 orqali qabul qilinadi va 15 kun ichida ko‘rib chiqiladi. Kelishuvga erishilmasa, nizo O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq hal etiladi.